Vos missions seront les suivantes : - Etablir les déclarations douanières import / export permettant la libération et le transport des marchandises - Communiquer avec les autres services d'exploitation afin d'assurer la bonne réalisation de la prestation de service - Respecter la réglementation douanière, les procédures et suivre les SOP - Être un support technique au Commerce - Accueillir les personnels des Douanes et se déplacer en Douane le cas échéant - Gérer et suivre les litiges douaniers, les encours clients avant liquidation, - Mettre en place les procédures de nouveaux clients en collaboration avec le service commercial - Défendre les intérêts de l'entreprise et des clients en cas de contestation douanière - Être l'interface entre les clients et les administrations douanières Profil De formation supérieure en commerce international, transport ou équivalent, vous justifiez d'une 1ère expérience réussie dans les métiers liés à la douane, à l'import/export ou à la gestion des opérations internationales. Vous possédez également une bonne maitrise des outils bureautiques. Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et vous avez le sens du service. Vous faîtes preuve de respect des règles, l'organisation et méthode, ténacité. Vous savez également vous montrer force de proposition et savez gérer les priorités. En rejoignant DACHSER, vous bénéficierez d'avantages sociaux intéressants : 13ème mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance...