Vos missions Sous l'autorité de la Responsable de la programmation et des publics vous aurez pour missions principales : 1/ Mise en œuvre du programme de médiation et de sensibilisation à la création contemporaine en lien avec la programmation du Frac Sud - Met en œuvre la politique de médiation culturelle et d'accueil des publics - Met en œuvre les projets de médiation et le programme des ateliers destinés aux différents publics - Participe aux réunions préparatoires à la programmation avec les artistes et les commissaires - Conçoit et développe les documents destinés aux publics (livret d'exposition, dossiers pédagogiques, outils de regard, outils d'aide à la visite.) en cohérence avec la ligne de communication graphique du Frac Sud et en lien avec la responsable de la programmation et des publics - Accompagne l'enseignant relais auprès de la DAAC dans la réalisation de ses missions - Prépare et suit le budget du pôle médiation, gère les demandes de subvention en lien avec l'administratrice - Participe à la recherche de financements en assurant une veille sur les dispositifs et appels à projets - Evalue les projets de médiation, établit les bilans d'activités et le suivi de fréquentation des groupes et des ateliers - Recueille et analyse les données quantitatives et qualitatives liées aux visites tout public et aux ateliers auprès des agents d'accueil et de billetterie en lien avec la chargée de programmation culturelle - Assure auprès de l'équipe accueil et médiation la transmission des informations liées aux visites et médiation - Conçoit et gère le planning des visites, des ateliers et des projets de médiation 2/ Développement des publics - Poursuit la mise en œuvre de la politique d'accessibilité du Frac Sud à l'attention des publics éloignés (champ médico-social, handicap, PJJ) dans le cadre des projets hors champ - Propose les axes de recherche des nouveaux publics et prospecte de nouveaux partenariats pour la médiation au sein du Frac Sud et de son quartier dans le cadre des Complices de la Joliette - Gère les actions en milieu pénitentiaire en collaboration avec la chargée de la programmation culturelle - Conçoit et met en œuvre des journées de sensibilisation à destination des publics, des partenaires et des relais éducatifs et sociaux 3/ Définition et mise en œuvre de la qualité d'accueil - Propose et contrôle les conditions d'accueil et d'accessibilité du public aux expositions et événements - Est garant de la qualité de l'accueil et contribue à la mise à jour de la communication dans le bâtiment (standard téléphonique, signalétique.) ainsi que de la gestion des stocks des documents de communication à destination du public. - Supervise et actualise la politique tarifaire, encadre et participe au développement des accords de billetterie (Pass, billets couplés) en lien avec les partenaires (office de tourisme, musées.) - Contrôle la billetterie et, la caisse et applique la procédure de remise de recettes à l'assistante comptable - Veille à la sécurité des publics, aux flux de circulations et veille à la propreté des espaces recevant du public en étroite collaboration avec le pôle technique et le pôle communication 4/ Interface avec le pôle diffusion éducative sur le territoire entre l'activité hors-les-murs et l'accueil in situ - Participe aux formations à destination des partenaires et des relais éducatifs et sociaux en lien avec les projets sur le territoire - Participe au développement et à la conception des outils nomades autour de la collection du Frac Sud - Développe les formations à destination des partenaires des projets éducatifs en région - Participe aux comités de pilotage des projets scolaires en région Planning de travail sur 4 jours semaine (mardi-vendredi). Présence ponctuelle les weekends et en soirée ouvrant droit à récupération La nature du poste ne permet pas le télétravail