Le Service social intervient auprès des assurés du régime général confrontés à une problématique de santé, dont les conséquences impactent leur vie professionnelle et/ou personnelle. Il informe, accompagne et soutient les assurés dans leurs démarches pour trouver les solutions les plus adaptées à leur situation. Il permet : - D'accompagner l'assuré lors d'un changement de situation - D'appréhender la situation de l'assuré en prenant en compte l'ensemble des problématiques de santé, d'environnement social, familial et professionnel - De remobiliser l'assuré en l'aidant à clarifier ses besoins et attentes - De soutenir son autonomie et développer son pouvoir d'agir - De coordonner les différents acteurs impliqués en assurant un rôle de référent - D'aider à maintenir ou à restaurer les liens sociaux L'intervention peut-être : - Individuelle : réception sur rendez-vous dans des lieux d'accueil, visites à domicile ou entretiens sociaux réalisés en visio-conférence ; - Collective : Intervention Sociale d'Intérêt Collectif (ISIC) et Travail Social de Groupe (TSG) L'intervention du Service social s'inscrit dans le cadre des politiques des branches Maladie et Retraite de la Sécurité sociale et répondent aux enjeux de santé publique et de santé au travail. Missions Sous l'autorité du Responsable de l'Echelon Local du Service Social, vous serez chargé(e) au sein du service social d'assurer : - La gestion des sollicitations multicanales (accueil téléphonique et physique, courriers, courriels, etc..) - La promotion des offres du service social - Le recueil de l'information, la saisie, l'actualisation des données dans le système d'information, - Les travaux administratifs à caractère individuel et collectif, - La continuité du service avec les autres membres de l'équipe - La collaboration au traitement social des situations avec les assistants de service social. Profil et compétences - Capacité à adapter sa communication en fonction des interlocuteurs et des situations - Bonne Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, PowerPoint) - Capacité à acquérir les connaissances concernant l'offre de service du Service Social Carsat et capacité à en assurer la promotion - Sens du travail en équipe et en partenariat - Sens de l'organisation et prise d'initiatives dans le cadre de son périmètre de responsabilité - Qualités relationnelles - Rigueur et discrétion - Ecoute et compréhension des autres Être titulaire d'un BAC + 2, de préférence dans le secteur médico-social (SP3S) Une expérience dans le domaine social serait appréciée. Processus de recrutement Le processus de recrutement se déroulera de la manière suivante : - Réception des candidatures avec étude sur CV et lettre de motivation. - Quiz de sélection et de motivation par mail au fil des candidatures - Entretien de motivation le lundi 07 juillet matin à la CPAM de Saint Etienne, 1 Parvis Pierre Laroque 42000 Saint Etienne Conditions - Nature du contrat : CDD de 6 mois - Niveau et coefficient : poste de niveau 4 - Coefficient 264 Soit une rémunération mensuelle brute de 2008,88 € - Localisation : Saint-Etienne - À pourvoir à compter du 11 août Avantages - Tickets restaurants : 11.52 € - Mutuelle d'entreprise - Horaire variable dans le respect des contraintes inhérentes au fonctionnement du service - Prise en charge de l'abonnement transport à 75% METIER : Florence GAUTHERET Responsable Départemental du Service Social de la Loire Pour candidater, rendez-vous sur le site http://www.carsat-ra.fr , rubrique « Nous connaître », puis « Nous rejoindre » et postulez en ligne. https://www.carsat-ra.fr/home/nous-connaitre/nous-rejoindre/postulez-en-ligne.html