En qualité de hôte(sse) d'accueil, vous gérez la réservation, accueillez, renseignez et accompagnez les vacanciers afin de faciliter leurs conditions de séjours dans l'établissement. Vous aurez notamment pour mission de : Accueillir la clientèle, dans l'objectif de la meilleure satisfaction possible, et la renseigner sur les conditions de séjours et l'offre touristique locale Conseiller la clientèle sur les services, produits et prestations de l'établissement et de la région dans des objectif de qualité de service Effectuer la vente des prestations (excursions, animations, restauration, hébergement.) et procéder aux encaissements. Polyvalent : la capacité d'adaptation, la flexibilité, la capacité à travailler en équipe, l'écoute, la communication, la proactivité et la prise d'initiatives, la positivité Le petit + : connaître la région