Mission générale Le rôle du Chargé clientèle, salarié d'Agent Général AXA France est d'informer et de proposer les produits d'assurance, les produits bancaires et instruments financiers présentés par l'Agent Général AXA France. Il intervient en tant qu'expert dans son domaine, mais il peut également être amené à proposer d'autres produits présentés par l'Agent Général AXA France. Tâches principales et secondaires - En agence, accueil, information et orientation du client -Recherche et identification des besoins du client -Secrétariat lié aux activités de l'agence -Développer le chiffre d'affaires de l'agence -Préparer et réaliser des actions commerciales -Suivre et relancer le fichier clients -Accompagner, suivre et fidéliser la clientèle après la souscription -Rendre compte de son activité -Prospecter un secteur géographique ou une population définie. -Réaliser des études visant à détecter de nouveaux clients à contacter. -Préparer les différentes actions commerciales visant à promouvoir les produits d'assurance présentés par l'Agent Général. Profil recherché Candidat (e) possédant un bac +2 avec une première expérience commerciale réussie, idéalement dans le domaine bancaire ou des assurances. Compétences et qualités requises -Autonomie, rigueur d'organisation et capacité de reporting -Dynamisme, goût du challenge et sens commercial (capacité de convaincre, de faire adhérer, d'inspirer la confiance et de valorisation des produits présentés par l'Agent Général AXA France). -Sens du service et des priorités -Capacité d'adaptation -Capacités d'analyse, de rédaction et de synthèse -Capacité de réagir rapidement en fonction des fluctuations du marché ou des besoins du client