Offre n° 192VDTH
Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

972 - Martinique

Publié le 21 mai 2025

Au sein de notre organisation spécialisée dans la vente de consommable et de Matériel dédié à une clientèle de professionnelle, nous recherchons notre Assistant/e de Gestion Administrative et Commercial/e pour renforcer notre équipe de professionnelle. Notre présence locale, notre expérience acquise au fil des années et notre réactivité nous ont permis de construire une relation de confiance et de fidélisation avec nos clients. En nous rejoignant, vous intégrerez une équipe motivée et expérimentée à laquelle vous porterez votre contribution. Vos missions Assurez l'accueil et les encaissements de nos clients - Répondre au téléphone pour les prises de commande - Gérez le recouvrement et l'analyse des comptes clients - Suivre et réaliser les tâches administratives quotidiennes - la réception des commandes fournisseurs et la préparation de commandes clients - Assurer la gestion de stock du stock, son rangement et ses mouvements - Mettant en place les supports commerciaux pour la mise en avant de produits - Traitant les courriels, et demandes des clients ou fournisseurs, etc., bonne connaissance et maitrise des outils de la bureautique + logiciel.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1950 Euros sur 12 mois
Mutuelle
Chèque repas

Déplacements

Déplacements : Fréquents Zone régionale

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Commerce - BTS NRC // BTS ASS GEST PME/PMI

Compétences

Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Développer et fidéliser la relation client
Développer l'esprit d'équipe
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Faciliter la communication interne et externe
Favoriser l'entente, la collaboration
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande