ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi temporaire et de recrutement CDD/CDI, recherche pour un de ses clients un(e) chargé(e) de clientèle relation client (H/F), situé à St Marie. Vos missions principales : - Assurer la vente des produits de financement pour les particuliers - Assurer le traitement et le suivi des dossiers de financement jusqu'au paiement - Conserver les relations partenariales avec les clients - Gérer les différentes demandes et réclamations des clients (mail/téléphone/physique) Profil recherché : ** Formation et expérience : - Formation de niveau Bac+2 dans le domaine la relation client ou négociation - Une expérience dans la relation client ** Compétences techniques : - Capacité d'analyse et de synthèse - Compréhension des enjeux du service et de l'entreprise ** Qualités personnelles : - Sens de l'organisation et gestion des priorités - Force de propositions - Bon relationnel et communication orale - Prise de décision et sens des responsabilités