Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Responsable Planification en CDD dans le cadre d'un remplacement pour notre agence de ELIVIE GRENOBLE (38430 MOIRANS). Vos missions principales : En tant que Responsable Service Planification, vous garantissez la bonne prise en charge des patients et assurez l'organisation efficace des interventions à domicile. Vous pilotez le pôle planification en veillant à la fluidité et à l'optimisation des opérations. Vos responsabilités : Manager et accompagner une équipe de 4 à 5 personnes avec bienveillance et exigence ; Organiser et transmettre les interventions récurrentes des techniciens ou collaborateurs itinérantes (visites, livraisons, installations, reprises, dépannages) ; Optimiser les secteurs d'intervention pour une efficacité maximale ; Assurer une communication fluide aux différents interlocuteurs clés sur votre périmètre d'activité ; Garantir le respect des procédures de matériovigilance et la satisfaction des patients ; Mettre en place des actions correctives en cas de besoin ; Assurer la gestion et la complétude par équipe des dossiers administratifs patients ; Coordonner les transferts administratifs des patients en cas de déplacement ; Former et accompagner les équipes Planification pour assurer une montée en compétence continue. À propos du candidat : Nous recherchons un(e) professionnel(le) engagé(e) et passionné(e), prêt(e) à relever de nouveaux défis au sein de notre équipe. Vos compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques (Pack Microsoft Office) ; Excellente capacité d'analyse et gestion efficace des priorités ; Solides compétences en management et leadership ; Compréhension des dispositifs médicaux, des pathologies et des traitements serait un plus. Vos atouts personnels : Organisé(e), autonome et rigoureux(se), vous savez mener vos missions avec efficacité ; Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un grand sens de l'écoute ; Réactif(ve) et capable de gérer les urgences avec sérénité ; Discrétion et respect du secret médical, éthique irréprochable ; Vous avez une vision stratégique, un sens de l'organisation hors pair et aimez travailler en équipe. Si vous vous reconnaissez dans notre descriptif, rejoignez-nous et laisser votre talent s'épanouir au sein de notre équipe ! Avantages : Statut cadre au forfait jour avec 14 jours de RFJ ; Rémunération brute mensuelle à partir de € 2600,00 ; Primes d'objectif ; Participation aux bénéfices de l'entreprise ; Titres-restaurant : valeur faciale de 9,50 euros pris en charge à 60% par l'employeur ; Contrat de prévoyance ; Avantages CSE (chèques-vacances, chèques-cadeaux.) ; Prise en charge à 70% des abonnements de transport en commun ; Formation et accompagnement lors de la prise de poste. Grâce au professionnalisme de nos formateurs métiers, vous bénéficierez d'un programme d'intégration et de formation à votre arrivée et tout au long de votre carrière au sein d'Elivie. Dans le cadre de notre politique Diversité, toutes nos offres de poste sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Retrouvez notre politique de confidentialité sur : https://www.elivie.fr/politique-de-confidentialite/