CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE IT/TÉLÉCOM (H/F)

CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE IT/TÉLÉCOM (H/F) 19 - BRIVE LA GAILLARDE

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Offre n° 192VTPK
CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE IT/TÉLÉCOM (H/F)

19 - BRIVE LA GAILLARDE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 23 mai 2025

Localisation : Brive-la-Gaillarde (19) Type de contrat : CDI Date de démarrage : Dès que possible Salaire : Selon profil et expérience À propos d'Artefact Artefact est une entreprise IT basée à Brive et Rocamadour, spécialisée depuis plus de 30 ans dans : La fourniture d'accès réseau par la fibre optique et services de téléphonie convergente. Les solutions web open source (intranet/extranet, sites e-commerces.). Des solutions PRA/PCA sauvegarde dans son datacenter Nous accompagnons une clientèle professionnelle (B2B exclusivement - aucun client B2C ) : PME, TPE, institutionnels, grands comptes, pour des solutions sur mesure. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle IT et Télécom motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vos missions En collaboration avec l'équipe, vous contribuerez à dynamiser l'activité commerciale. Vos principales missions seront : Suivi du portefeuille clients - Prospecter activement (salons, visites terrain, réseau) pour identifier de nouvelles opportunités (PME, collectivités, entreprises locales). - Promouvoir nos services : fibre optique, solutions web, datacenter, téléphonie. - Renforcer la notoriété d'Artefact via une communication externe. - Rédiger et suivre les devis en collaboration avec l'équipe. Relation client - Accueillir et accompagner les clients (réunions, appels). - Vulgariser les aspects techniques pour les non-experts (PME, entrepreneurs). - Cadrer les besoins clients et les transmettre aux équipes techniques. - Présenter les solutions proposées. Gestion de Projet / Support technique léger - Comprendre les bases de notre infrastructure réseau et solutions web. - Collaborer avec l'équipe technique pour valider la faisabilité des projets. - Pilotage des projets complexes. Appui administratif - Suivre les contrats et demandes clients. - Coordonner avec l'équipe administrative pour les aspects bancaires ou formations clients. Profil recherché - Expérience : 5 ans minimum en commercialisation de solutions techniques IT et télécom en B2B. - Compétences : Commerciales : Prospection, aisance relationnelle, rédaction d'offres, vulgarisation technique. Techniques : Bonne culture informatique, esprit d'analyse. - Soft skills : Autonomie, proactivité, organisation, esprit entrepreneurial, capacité à collaborer avec une équipe technique. - Atout : Connaissance du secteur IT (fibre, telecom, hébergement, web). - Vous aimez le terrain et connaissez bien le tissu économique régional (19, 46, 24, 87, 23) Pourquoi nous rejoindre ? - Vous vous ennuyez sur votre poste actuel : c'est le moment ou jamais de changer/évoluer ! - Découvrir un poste évolutif avec la possibilité de reprendre des responsabilités stratégiques à moyen terme. - Participer à une petite équipe soudée, dans une entreprise à taille humaine avec un fort ADN technique. - Vous êtes sensible aux causes environnementales et sociales, nous aussi. - Une opportunité de contribuer directement à la croissance d'Artefact. - Des déplacements occasionnels (salons, visites clients) pour enrichir votre réseau. Comment postuler ? Envoyez votre CV et lettre de motivation à (cv2025@artefact.fr ) avec l'objet « Candidature chargé.e de clientèle ». Rejoignez Artefact et participez à une aventure entrepreneuriale au cœur de l'innovation technologique !

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire : Selon profil & expérience
Déplacements
Déplacements : Fréquents Zone régionale

Profil souhaité

Expérience

  • 5 An(s)Cette expérience est indispensable

Langue

  • Anglais

Permis

  • B - Véhicule léger

Informations complémentaires

  • Qualification : Agent de maîtrise
  • Secteur d'activité : Tierce maintenance de systèmes et d'applications informatiques

Employeur

ARTEFACT

3 à 5 salariés

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    Si vous recherchez des offres sur deux départements, vous devez alors effectuer deux recherches séparées.
    Lancez votre recherche en cliquant sur la loupe ; la liste des offres d'emploi correspondant à vos critères de recherche est restituée.

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    La recherche est relancée avec le filtre quand vous cliquez sur le bouton « APPLIQUER LE FILTRE » ou quand le filtre se ferme. 
    Pour certains d'entre eux, un compteur indique le nombre d'offres correspondant. 
    Par exemple le filtre des contrats indique le nombre d'offres par type de contrat comme ceci : CDI (210), CDD (25), etc.
    Dans l'exemple ci-dessus, si vous sélectionnez « CDI (941) » seules les offres d'emploi en CDI vous seront restituées. 

    Si vous obtenez trop peu de résultats, vous pouvez supprimer certains mots-clés ou certains filtres et critères et relancer votre recherche. 
    Les filtres appliqués à votre recherche apparaissent de la façon suivante : 
    Filtres appliqués : Temps plein, Temps partiel, CDI, tout réinitialiser
    Vous pouvez supprimer les filtres un par un ou tout réinitialiser en cliquant sur le bouton « Tout réinitialiser ». 

  • La liste des offres d'emploi est restituée par ordre de pertinence. Cela veut dire que les offres d'emploi répondant le plus à vos critères s'affichent en premier.
    Vous avez renseigné le champ « Lieu de travail » ? La liste restitue les offres répondant le plus à vos critères. Parmi celles-ci sont d'abord restituées les offres dont le lieu de travail est le plus proche de votre recherche.

    Vous avez la possibilité de visualiser ces offres d'emploi via Mappy (non accessible aux personnes en situation de handicap) en cliquant sur : Afficher la carte.
    La carte affiche uniquement les offres d'emploi que vous voyez à l'écran. Pour visualiser les offres d'emploi suivantes, cliquez sur : Afficher plus d'offres
    Vous avez également la possibilité de changer le « classement » des offres : vous pouvez par exemple les trier par date.

  • Pour chaque offre d'emploi restituée dans la liste, s'affichent : l'intitulé du poste, le lieu de travail, la nature du contrat et la durée de travail, le nom de l'entreprise si précisé, les 200 premiers caractères du descriptif du poste, la date de publication de l'offre.
    Vous accédez au détail d'une offre en cliquant sur son intitulé ou sur le logo sur la gauche. Vous retrouvez :

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    • le détail du profil du candidat recherché par l'entreprise
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