Prospection commerciale - Assurer la veille commerciale (Appels d'offre publics, phoning, .) et prospecter, - Répondre aux appels d'offre publics - Rédiger des propositions commerciales, - Gérer la négociation avec les futurs clients, - Assurer la transmission des dossiers aux équipes opérationnelles - Suivre l'évolution du chiffre d'affaires des différentes activités et clients, - Compléter et suivre le tableau de bord de l'activité commerciale, Suivi et fidélisation des clients - Assurer le suivi des commandes, analyser les écarts et réalisations, proposer une renégociation en cas d'écart significatif, - Évaluer le niveau de satisfaction des clients, proposer des actions correctives en cas d'insatisfaction, - Organiser les points commerciaux,