Qui sommes-nous ? Entreprise dynamique et humaine spécialisée dans le transport sanitaire sur Marseille, nous recherchons un(e) employé(e) de bureau polyvalent(e) et motivé(e) pour renforcer notre équipe. Notre mission : assurer chaque jour un service de qualité à nos patients, en alliant réactivité, précision et bienveillance. Vos missions principales : Accueillir et gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Prendre les rendez-vous de transport sanitaire avec professionnalisme Saisir les demandes de transport dans notre logiciel de gestion Organiser et optimiser les tournées des ambulanciers Assurer un lien fluide entre les patients, les établissements de santé et nos équipes terrain Profil recherché : Vous êtes à l'aise au téléphone, organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches à la fois Vous maîtrisez les bases de l'outil informatique (logiciels de saisie, agenda numérique.) Vous avez une bonne connaissance de Marseille et de sa géographie Vous êtes réactif(ve), dynamique, et doté(e) d'un excellent relationnel Une première expérience dans le domaine médical, du transport ou de la régulation est un plus Ce que nous offrons : Un cadre de travail bienveillant, avec une équipe soudée Une formation en interne assurée pour vous familiariser avec nos outils et méthodes Une mission utile et valorisante, au service de personnes souvent fragilisées Un contrat stable et évolutif selon votre engagement et vos compétences horaires du lundi au vendredi, pas de week end de 9h à 17h Poste à pourvoir rapidement - Temps plein - Basé à Marseille Merci d'envoyer votre CV et une lettre de motivation à adresse e-mail centralambulances.13@orange.fr