Dans le cadre d'une prestation pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Système (H/F) pour intervenir au sein de son équipe informatique. Vous serez chargé du support utilisateurs et de la gestion des équipements IT au quotidien. Les missions (liste non exhaustive) : Support et assistance utilisateurs : - Prise d'appels et gestion des incidents de niveau 2 - Diagnostic et résolution sur les environnements postes de travail, bureautique, téléphonie, imprimantes, écrans TV - Accompagnement utilisateur et documentation des interventions Interventions techniques sur site : - Déploiement, configuration et renouvellement de postes de travail - Maintenance et suivi du matériel (PC, imprimantes, téléphones, périphériques divers) Administration système : - Gestion des comptes et des droits via Active Directory - Mise en place et gestion des GPO - Suivi des procédures de sécurité et de conformité Le sens du service, la convivialité et la bonne humeur sont des valeurs indispensables de notre équipe.