Nous souhaitons recruter et former (avant embauche ) un candidat à l'accueil physique et téléphonique et aux montages des dossiers de demandes d'aides relatives aux économies d'énergies. Votre poste sera assez polyvalent sur l'accueil et l'information de premier niveau. Vos missions seront : Accueil physique et téléphonique de la clientèle, Recevoir, filtrer et réorienter les courriers électroniques, Traitement de texte, rédaction des contrats ,relecture du courrier, Rédiger des comptes rendus et procès-verbaux de réunion, Gérer et actualiser une base d'informations, Gérer les agendas de l'équipe, prendre et organiser les rendez-vous, Enregistrer ou saisir des données informatiques, Assurer la préparation et l'organisation logistique des réunions, Assurer la gestion administrative et la facturation S'occuper du suivi des dossiers des ménages. Création et tenue à jour de données diverses Recherche documentaire règlementaire Hiérarchiser des demandes ou informations selon leur caractère d'urgence Vous travaillerez de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.