Notre Société de services spécialisée dans les activités de désinsectisation recherche son assistant/e commercial/e de planification. Sous les ordres du responsable de secteur, vous aurez en charge la gestion des personnels sur un secteur géographique attribué. - Organiser et planifier les tournées et agendas de plusieurs techniciens applicateurs => EXPERIENCE EN PLANIFICATION / ORGANISATION DE TOURNEES IMPERATIVE. Connaissance de la géographie lot-et-garonnaise. - Vérifier, corriger et valider les compte rendu d'intervention des techniciens - Mettre à disposition des clients les rapports des interventions et assurer la facturation des interventions - Gérer les messages téléphoniques et mail Vous devrez : - Etre très rigoureux(se) et logique - Travailler en équipe - Pouvoir gérer les réclamations clients et gérer la pression entre les clients et les techniciens - Maîtrise de l'orthographe - Maîtrise des outils informatique ( création de plannings, utilisation de word, excel..) Une formation complémentaire est envisageable avant le démarrage du contrat.