Vous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une finance citoyenne ? NOUS VOUS PROPOSONS CETTE OPPORTUNITE UN JOB DATING MARDI 27 MAI 2025 AVEC La POSTE en direct sur PARIS . POSTULEZ A CETTE OFFRE , ENVOYER VOTRE CV ET UN RETOUR VOUS SERA FAIT en 48 heures. Votre profil nous intéresse et si votre candidature est retenue , nous vous envoyons une convocation pour un entretien directement le MARDI MATIN 27 MAI 2025. Premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste, vous aurez pour principales missions : Au sein de l'espace clients : - Assurer un accueil physique et téléphonique des clients et usagers et les accompagner selon les attitudes clés de l'esprit de service (écoute active, reformulation, discrétion), - Donner un premier niveau d'information et de conseils sur les droits et démarches à accomplir, fournir la documentation mise à disposition par les opérateurs, - Orienter les clients et usagers, donner les coordonnées de professionnels, aider à la prise de rendez-vous, les mettre en relation avec un interlocuteur dédié, - Effectuer des activités de médiation sociale et numérique entre les clients et usagers et les opérateurs-partenaires, - Accompagner les clients et usagers dans l'exécution de leurs démarches et dans la constitution de dossiers papiers complets ainsi que dans leurs démarches en ligne. Travail du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine. à Cachan. Une expérience dans la relation client est exigée (au moins 1 an). Station debout prolongée, port de charges (petit colis 5kg), travail sur écran. Votre amabilité, vos capacités d'adaptation et de travail en équipe sont reconnus. Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction. Prise de poste dès que possible au bureau de Poste de Cachan