Rattaché(e) au Responsable de projet territorial, vous serez en charge d'animer un espace numérique emploi sous forme d'ateliers collectifs, et conseiller les usagers sur le flux. MISSIONS PRINCIPALES Animer, organiser un espace d'accueil et d'information et documenter - Aménager les lieux de passage et les espaces collectifs, les maintenir en ordre et créer une signalétique adaptée - Gérer les espaces d'affichage : centraliser l'information, la sélectionner, la mettre à jour - Organiser l'accès à l'information (informatique et/ou papier) pour le public cible - Accompagner le public cible via des ateliers dans l'utilisation des différents outils d'information mis à sa disposition (création de cv et lettre de motivation, conception d'ateliers...) - Collecter, synthétiser et diffuser l'information sur les supports les plus adaptés et innovants Animer un atelier - Créer le contenu de l'atelier, la séquence pédagogique et la fiche d'animation - Communiquer, transmettre la fiche d'animation de l'atelier aux autres professionnels afin d'enrichir la base ressources « ateliers » - Accueillir, prendre en compte tout public et gérer les flux - Informer le public reçu sur le rôle et le fonctionnement de la structure - Orienter le public, en fonction de sa situation et de ses besoins, vers l'interlocuteur interne pertinent et/ou vers les offres de service - Aider un usager à remplir un document administratif, à rédiger un courrier - Saisir des informations dans les logiciels métiers - Instaurer une relation de confiance PROFIL Vous maitrisez les techniques d'animation d'ateliers collectifs. Vous avez une appétence pour les nouvelles technologies de l'information et de la communication. Vous aimez le travail en équipe et savez vous adapter aux différents publics. Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute, disponible et pédagogue. Votre organisation, votre curiosité et votre créativité seront des atouts pour ce poste. AVANTAGES - 6 semaines de congés payés - 3 semaines de RTT - Titres restaurant d'une valeur de 9 euros - Prise en charge de l'abonnement transport à 70% - Mutuelle - Télétravail - Parcours d'accompagnement à la prise de poste