Réceptionnaire Automobile Mécanique H/F (H/F) 76 - ROUEN
Offre n° 192XWLB
Réceptionnaire Automobile Mécanique H/F (H/F)
76 - ROUEN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 mai 2025
Et si votre prochaine réussite professionnelle se trouvait chez nous ? Nous vous proposons de faire partie d'une équipe qui a le sens du service client. Au sein du service après-vente de la concession Nissan de Rouen, vous êtes le premier interlocuteur client. Ainsi, vous assurez la prise en charge du client de l'arrivée de son véhicule jusqu'à sa sortie de l'atelier. Dans le respect des méthodes opérationnelles et d'organisation, vos missions sont : - Accueil clients - Suivi du véhicule de la réception à la restitution - Organisation et planification des rendez-vous clients pour l'atelier - Transmission des informations et de l'avancée aux clients - Gestion des réclamations clients - Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2473.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Bac pro maintenance des véhicules option A voitures particulières
- CAP maintenance des véhicules option voitures particulières
- Conduire un véhicule léger
- Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation
- CQP mécanicien de maintenance automobile
- Normes de qualité automobile
- Procédures d'entretien de véhicules
- Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés
- Règles de sécurité
- Règles de sécurité des biens et des personnes
- Zones de risques électriques
Langue
- Français
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Employeur
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