Rejoignez une entreprise industrielle de renom implantée sur le secteur de Sainte-Mère-Église en tant que Chargé(e) de clientèle ADV. Vos missions : Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous aurez un rôle central dans la gestion des commandes clients et le suivi administratif et comptable associé. Vos principales missions seront les suivantes : Gérer et suivre les commandes clients : de la saisie jusqu'à la livraison Assurer la facturation des ventes dans le respect des délais et des procédures internes Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour le suivi de leurs dossiers : renseignements, réclamations, coordination avec la production et la logistique Contrôler la conformité des données commerciales et comptables (tarifs, conditions générales de vente, délais) Participer au lettrage des comptes clients et au suivi des règlements Relancer les impayés en lien avec le service comptable Contribuer à l'amélioration continue des processus ADV