Chargé(e) d'accueil et de gestion administrative (H/F)

Chargé(e) d'accueil et de gestion administrative (H/F) 49 - OREE D ANJOU

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Offre n° 192YLXL
Chargé(e) d'accueil et de gestion administrative (H/F)

49 - OREE D ANJOU - Localiser avec Mappy

Actualisé le 26 mai 2025

L'association la Turmelière gère un centre du tourisme social et solidaire à Liré à Orée d'Anjou, sur les bords de Loire. Ses activités sont tournées vers les pratiques « sport/nature/culture » avec l'accueil de publics scolaires, collectifs et familial enfants et adultes. Avec une responsabilité éducative, le centre se veut démonstratif : c'est un lieu d'innovation et d'amélioration permanentes du développement durable avec les publics qu'il reçoit. Depuis plus de 25 ans dans la démarche de transition écologique et sociale évolutive, l'association bénéficie de l'écolabel européen. Sur les pas de Joachim du Bellay, le Centre du patrimoine littéraire de la Turmelière est un lieu de lecture et d'écriture pour de nombreuses activités. Elle recherche un.e chargé(e) d'accueil et de gestion administrative pour renforcer l'équipe administrative. Les missions principales qui vous seront confiées seront les suivantes : - Accueil physique et téléphonique - Commercialisation des prestations (séjours scolaires, séjours groupes, locations..) : réalisation des devis et conventions via le logiciel de réservation. - Gestion des factures Fournisseurs - Gestion du courrier (papier, mail) - Saisie et mise en page de documents ou d'outils administratifs - Traitement des enquêtes de satisfaction dans le cadre du suivi Qualité - Déclaration et suivi des sinistres auprès de l'assurance - Classement, archivage, gestion des stocks fournitures de fin d'année. Compétences requises : - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office : word, excel.) et maîtrise des outils numériques (CANVA, Outlook). La connaissance du logiciel « Hestia » serait un plus - Compétences rédactionnelles - Qualités relationnelles indispensables - Sens de l'organisation, rigueur - Capacité d'adaptation et réactivité - Esprit d'équipe Nous vous proposons : - Un contrat à durée déterminée (CDD) de 9 mois à compter du 3 septembre 2025 - CDD à temps partiel sur 3 jours ou 2 jours ½ (selon temps de travail) avec présence obligatoire le mercredi et le vendredi. - Une rémunération mensuelle brute pour 60 % de 1135 euros + 13ème mois + avantages Selon la convention TSF (Tourisme Social et Familial) - Un cadre de travail exceptionnel Vous êtes à la recherche d'un établissement où l'humain et la transition écologique sont au centre du projet ? Rejoignez-nous ! Poste basé à Liré-Orée d'Anjou (49) à pourvoir à partir du 3 septembre 2025 Merci de transmettre CV + lettre de motivation avant le 16 Juin 2025 Par courriel à : contact-chateau@turmeliere.org

Type de contrat
CDD - 9 Mois
Contrat travail
Durée du travail
temps partiel - 21H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Rém brute de 1135 € pr 60%

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
  • Logiciel de traitement de texteCette compétence est indispensable
  • Maitrise des outils bureautiques et numériquesCette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Identifier, traiter une demande client
  • Maintenir une communication claire et professionnelle
  • Méthode de classement et d'archivage
  • Relayer de l'information
  • Rédiger des messages et des emails professionnels

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Travailler en équipe

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Employeur

ASSOCIATION LA TURMELIERE

10 à 19 salariés


Affiliée à la Fédération des Amicales Laïques de Loire Atlantique, l'association La Turmelière, créée en 1988, accueille et héberge les classes de découverte, les centres de vacances, les séminaires, les stages sportifs et culturels, les fêtes de famille. Elle organise aussi des résidences d'écrivain. Au travers de ses actions, elle défend des objectifs axés sur l'éducation, l'engagement civique et la citoyenneté tout en étant acteur du développement local. M. Olivier BERNARD

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