Les missions du poste Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes : Accueillir nos clients et réceptionner leur véhicule Proposer et valider l'offre, de réparation et ou d'entretien, adaptée à leur besoin Conseiller nos clients sur les travaux à réaliser Promouvoir les ventes additionnelles Suivre l'avancement des travaux afin de respecter les engagements de restitution de leur véhicule ou d'informer nos clients en cas de dépassement des délais annoncés Restituer le véhicule avec explication des travaux effectués Valoriser la qualité de la prestation fournie par nos services Après-Vente Fidéliser nos clients