Réceptionnaire Après-Vente (F/H) - CDI - Appoigny (89) Dans le cadre d'un recrutement en CDI pour l'un de nos clients, nous recherchons un Réceptionnaire Après-Vente (F/H) pour rejoindre une concession reconnue pour la qualité de son service et son expertise technique, située à Appoigny, près d'Auxerre.Votre mission : En véritable ambassadeur du service après-vente, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et le bon fonctionnement de l'atelier. Vos principales responsabilités seront : Accueil & Diagnostic : - Accueillir les clients avec professionnalisme et disponibilité - Réaliser les diagnostics visuels des véhicules - Rédiger les ordres de réparation de façon claire et structurée - Gérer les parcs clients et assurer un suivi personnalisé Organisation & Suivi des Travaux : - Planifier l'activité de l'atelier pour garantir fluidité et efficacité - Contrôler la qualité des interventions avant restitution des véhicules - Veiller à une facturation précise et transparente Qualité & Encadrement : - S'assurer de la conformité des travaux réalisés avec les demandes clients - Suivre les temps d'intervention et le bon respect des ordres de réparation - Maintenir un environnement de travail propre et sécurisé - Accompagner et former les apprentis en atelier Ce que propose notre client : CDI à temps plein (39h/semaine) - du lundi au vendredi Rémunération attractive selon profil et expérience Prime mensuelle sur objectifs Prime qualité semestrielle jusqu'à 500 EUR brut Prime de participation Mutuelle d'entreprise familiale Carte restaurant créditée de 180EUR/mois (prise en charge 60% employeur) Intégration dans une équipe stable, reconnue et passionnée Date de prise de poste : Dès que possible Lieu : Appoigny (89), proche d'Auxerre Prêt(e) à rejoindre une équipe passionnée et à contribuer à un service client de qualité ? Envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui ! Profil recherché : Vous justifiez d'une expérience confirmée dans l'après-vente ou la relation client en milieu technique Excellent relationnel, sens du service et rigueur organisationnelle Bonne connaissance technique des véhicules (VUL et/ou PL) Permis C/CE apprécié mais non obligatoire Dynamique, impliqué-e, doté-e d'un bon esprit d'équipe