Vos missions Au sein de l'EMCA (Ecole des Métiers du Cinéma d'Animation), sous l'autorité technique du directeur des systèmes d'information et en coopération avec la Direction de l'EMCA, vous aurez pour mission principale d'assurer la mise en place des matériels et logiciels informatiques et audiovisuels. Vous devrez également assurer la maintenance et l'accompagnement des collaborateurs ainsi que des étudiants. Vous serez amené à collaborer sur des projets informatiques de la CCI Charente. Vos activités principales - Support utilisateur : assistance technique auprès des équipes et des étudiants (hardware, software, réseau) - Gestion des postes de travail : installation, configuration et maintenance des PC (Windows, Linux) - Administration de base : gestion des comptes utilisateurs, droits accès et dépannage - Onboarding et offboarding des étudiants : préparation et configuration des postes de travail, gestion des accès aux outils de production - Gestion du matériel : organisation et mise en place des équipements informatiques et audiovisuels pour les cours / workshop. Gestion des prêts matériels. - Rédaction : rédiger les documentations et procédures liées à l'activité IT. - Projets : participation aux projets d'évolution et d'optimisation du parc informatique et des infrastructures CCI Charente - Qualification de nouveaux matériels/logiciels : vous devrez être force de proposition dans le choix de nouveaux outils. Votre profil Diplômé(e) à partir d'un Bac +2 dans le domaine de l'informatique. Expérience éprouvée de plusieurs années dans un poste similaire, idéalement dans une école ou un studio d'animation. Capacités, connaissances : - Bonne maîtrise des environnements Windows - Virtualisation - Logiciels métiers (Suite Adobe, Toon Boom, Autodesk Maya, Blender.) - Sécurité IT (firewalls, antivirus, sauvegardes, PRA/PCA) - Microsoft365 - Outils de ticketing - Image et son - Capacité à travailler en équipe - Autonomie, polyvalence. - Anticipation, réactivité, efficacité et efficience.