Emploi saisonnier : Du 7/07/2025 au 31/08/2025 Au sein du centre aquatique « les Bassins de l'Aqueduc », et sous la responsabilité de la responsable de l'équipe accueil-caisse, vous viendrez renforcer les équipes d'agents permanents et saisonniers pour assurer des missions de médiation auprès du public estival : - Participer à l'accueil et orienter le public, - Prévenir les situations à risque en assurant une présence active de proximité, initiant des contacts avec les personnes, en contribuant au respect du règlement intérieur du centre aquatique, - Prévenir et gérer les situations de nuisances, tensions et conflits entre les individus et les groupes par l'écoute, et le dialogue, - Participer à la satisfaction des usagers en répondant au mieux à leurs attentes (renseignements, aide, remontée d'information.), - Participer à l'entretien du site. - Suppléer, en cas de forte affluence, les agents d'accueil pour la vente et l'encaissement des billets d'entrée. Travail les week-ends et / ou jours fériés. Profil et compétences attendues : - Sens de l'accueil et du service public, - Sens du travail en équipe, - Connaissance des techniques d'écoute, de reformulation, de gestion des conflits, - Adaptabilité aux situations spécifiques avec les usagers. Rémunération : Grille des Adjoints d'animation.