Vos missions : EST SECURITE INSTITUTIONS recherche un(e) Directeur d'agence (H/F) sur le secteur de Strasbourg. Rattaché(e) au Président du Groupe, vous encadrez les prestations en Surveillance Humaine (Sûreté et Sécurité Incendie) dont vous avez la charge auprès d'un client prestigieux. Vos missions principales : - Vous organisez, mettez en place et supervisez les prestations sur le site client en veillant au respect de la Politique Groupe et du cahier des charges. - En tant que Responsable du suivi client, vous veillez au respect des consignes et vous assurez de la satisfaction client. - Vous êtes le/la garant(e) du bon déroulement et de la conformité des prestations aux exigences règlementaires et dans le respect du cahier des charges client. - Vous pilotez la performance en fixant des objectifs pour viser l'excellence. - Vous proposez des axes d'optimisation en lien avec les problématiques et enjeux sécuritaires client et les plans d'actions correctifs. - Manager terrain, vous animez les équipes sur site en vous appuyant sur l'encadrement intermédiaire. - Vous garantissez le respect des objectifs budgétaires et cherchez les sources d'optimisation de la rentabilité de la prestation. Votre profil : De formation supérieure en gestion, management ou sécurité (Bac+2/5), vous possédez une expérience professionnelle réussie d'au moins 5 ans en Management de centres de profit. Vous avez acquis l'expérience indispensable à l'encadrement d'équipes conséquentes, de gestion de comptes d'exploitation et possédez de très bonnes connaissances en législation sociale. Vous obtenez l'adhésion de vos équipes et la satisfaction de vos clients par votre proximité, réactivité, votre sens du service et vos qualités managériales. Type d'emploi : CDI Statut Cadre Rémunération : de 45K à 60K € selon profil Avantages : Véhicule de fonction avec carte essence et péage Ticket Restaurant Téléphone Ordinateur Portable Mutuelle entreprise et Prévoyance Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap à compétences égales. Rejoindre EST SECURITE INSTITUTIONS, c'est intégrer une entreprise leader du marché de la sécurité privée, dans laquelle chaque collaboratrice et chaque collaborateur est un maillon essentiel permettant d'atteindre la satisfaction client.