Nous recherchons un(e) Assistant médico-administratif / Assistante médico-administrative pour notre service 2B (Médecine polyvalente, Pédiatrie, HDJ UCA Pédiatrique, UAPED, UML). VOTRE POSTE L'assistant(e) médico-administratif(ve) assure les missions des secrétariats d'hospitalisation. Elle traite et coordonne les opérations et les informations médico-administratives du patient en collaboration avec les services administratifs, les soignants et les médecins. Elle travaille en équipe avec l'ensemble des collègues de ces services Type de contrat: CDD renouvelable Quotité: temps partiel, 50% VOS MISSIONS Accueil physique * Accueil physique des patients hospitalisés, des rendez-vous UML, des visiteurs, du public, des professionnels de santé. Accueil téléphonique * Réception des appels téléphoniques des patients, des familles, du public, des professionnels de santé, des forces de l'ordre, du personnel, des médecins traitants, et des services de l'HNFC. * Gestion des appels téléphoniques des services concernés : prise de messages avec transmissions aux personnes concernées Gestion des sorties * Assurer le suivi des patients à l'issue de l'hospitalisation * Traitement des demandes des médecins en matière de soins : RDV futurs, copies. Programmation * Programmer les hospitalisations. * Planifier les rendez-vous pour la spécialité UML Gestion des dossiers * gestion du dossier du patient hospitalisé : importation des documents dans le DPI Courriers * Saisie et mise en forme des documents, rapports, courriers et comptes rendus médicaux * Traitement des courriers et réquisitions : copies et envoi des CR Tâches administratives * Préparation et participation éventuelles à des réunions * Retranscription des tableaux de garde établis par les médecins * Reproduction de documents * Gestion des fournitures de bureau * Gestion des fax, du courrier (tri et distribution) * Commandes de fournitures et imprimés. CONDITIONS DE TRAVAIL Horaires : - Temps de travail journalier: 7h30 - Amplitude horaire: 8h15 - Horaire coupé ou continu selon les plannings prévus et l'activité du service avec une amplitude de 8h00 à 18h00 Exigences du poste : - Dépassements d'horaires éventuels - Contact public - Travail en collaboration avec l'ensemble de ses collègues - Exigence d'un accueil de qualité des patients - Polyvalence sur les différentes tâches, savoir évoluer en même temps que le métier évolue Matériels et outils utilisés : Outils informatiques, utilisation des logiciels DPI, Traça DPP, Dic't, Lifen, Excel, Word, Evoluance, Outlook, téléphone, copieurs, fax, plannings, PFM.