Conseiller / Conseillère clientèle à distance 31 - TOULOUSE
Offre n° 192ZVVQ
Conseiller / Conseillère clientèle à distance
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Publié le 27 mai 2025
En partenariat avec Business K Concept , la MAAF, filiale du groupe COVÉA recrute sur Toulouse par le biais du dispositif POE (préparation opérationnelle à l'emploi). Vous pourrez grâce à ce cursus acquérir toutes compétences nécessaires pour exercer le métier de Conseiller(ère) Commercial(e) à distance. Cette formation d'une durée de 42 jours de formation en présentiel a pour but de vous permettre d'acquérir les compétences professionnelles requises pour occuper le poste correspondant à l'offre d'emploi déposée par l'entreprise auprès de France Travail. Vos missions au quotidien : Conquérir, conseiller, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avez un rôle clé dans le parcours du client : Vous traitez les réclamations des clients, Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale Vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle, Vous détectez et comprenez leurs besoins en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation, Vous proposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez vous pour les conseillers des agences). Profil: Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge, Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues, Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable, Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente. Pré requis: Bac + 2 au minimum Être inscrit à France Travail en tant que demandeur d'emploi Salaire fixe de 32 290 € fixe brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés Amplitude Horaires : 35H sur une amplitude 8h30-20h00 du lundi au vendredi et le samedi jusqu'à 17h (Majoration pour les samedis travaillés ) Type de contrat : CDI Avantages CE Prime de performance collective, Primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%) Tarifs avantageux sur les contrats d'assurances MAAF 31 jours de congés payés + 4 RTT Titres-restaurants Télétravail possible 2 jours par semaine (mis en oeuvre selon votre degré d'autono .
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 32290 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres assurances
Employeur
CTRE GESTION TOULOUSE
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