Nous sommes spécialisés dans le remplacement de vitrage automobile, et nous recherchons un(e) secrétaire commercial(e) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vos missions : - Accueil téléphonique et physique des clients - Gestion des rendez-vous et du planning des interventions - Rédaction de devis et factures - Suivi administratif des dossiers clients et des assurances - Prospection téléphonique et physique pour développer le portefeuille clients (particuliers et professionnels) - Appui commercial et relance clients si nécessaire Profil recherché : - Expérience en secrétariat ou en relation client (idéalement dans le secteur automobile ou pare-brise) - À l'aise au téléphone, avec un bon sens commercial - Maîtrise des outils bureautiques - Dynamisme, rigueur, autonomie et bon relationnel - Connaissance des démarches avec les assurances est un plus Possibilité de déplacement avec véhicule de société. Possibilité de formation sur le poste de travail.