Bonjour, Nous recrutons un(e) ASSISTANT(e) COMMERCIAL(e) pour notre client, grande société de logistique basée dans l'OISE (60). . Vos Missions Directement rattaché(e) à la responsable du Service Clients, vos principales missions seront les suivantes : ? Accueil Téléphonique : Réception des appels, prise en compte et analyse de l'urgence de la demande du client avec professionnalisme. Une excellente élocution est impérative. ? Gestion des commandes : Traitement, émission, classement et suivi des commandes clients. ? Administration : Création de nouveaux comptes clients et traitement des courriers (enregistrement, classement). ? Support VRP : Transmission par téléphone, courrier, mail ou fax des documents nécessaires (duplicata, factures, devis, tarifs). ? SAV et Suivi : Traitement des retours clients, émission des avoirs/factures et mise en place de solutions alternatives en cas de dysfonctionnement. ? Technique : Renseignements techniques et recherches de pièces avec support informatique et papier. Intégration : Pour assurer votre réussite, vous bénéficierez d'une période de formation et de passation en binôme assurée par la collaboratrice sortante avant son départ. Profil recherché Expérience : Vous justifiez d'une solide expérience sur un poste similaire. Votre expertise métier vous permet d'être rapidement opérationnel(le). Aisance Relationnelle : Vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone et disposez d'un excellent sens du contact client. Compétences clés : Une parfaite maîtrise de l'orthographe, une aisance rédactionnelle et la connaissance des outils informatiques sont essentielles (Excel, Word, Etc...). Formation : Aucun diplôme requis Conditions et Rémunération ; Salaire : 1 986 EUR brut mensuel pour 35 Hres P/Semaine + 2 Hres de RTT par Semaine Rémunérée au taux de 13,10 EUR Brut.. Temps de travail : 37 Hres P.Semaine Avantages : Tickets restaurant de 8 EUR (Dont 60 % pris en charge par l'employeur). ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) H/F à FREPILLON 95