POSTE : Conseiller d'Accueil H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un Conseiller d'accueil au sein de notre agence de Charnay-Lès-Macon en CDD dans le cadre d'une remplacement congés maternité à partir du mois de mai 2025. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients se présentant dans l'agence. Vos missions : - Accueillir les clients et garantir une expérience de qualité. - Prendre en charge leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de RDV), - Identifier les besoins des clients et les mettre en relation avec les interlocuteurs adéquat PROFIL : - Vous êtes diplômé(e) Bac +2 minimum - Vous avez acquis des compétences commerciales - La relation est essentielle pour vous et mettez tout en oeuvre pour offrir à vos clients une expérience remarquable - Vous êtes motivé par le travail en équipe - Vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges et aimez apprendre chaque jour - Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux Avantages du poste : - 28-29K€ brut / an (13ème mois inclus) - Participation/intéressement (3-4 mois de salaire au prorata du temps de présence) - Semaine de 4.5 jours (sauf exceptions) - RTT - Mutuelle + tickets restaurant - CSE (loisirs, culture, prime mobilité durable) à partir de 3 mois de présence Parce qu'au Crédit Agricole Centre-est nous sommes convaincus que la Diversité est une richesse, nous mettons tout en oeuvre pour ne passer à côté d'aucun talents. Nous sommes fiers de recruter des personnes qui ressemblent à nos clients. Nous vous encourageons à postuler à cette offre en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances.