Alsace Lait, coopérative laitière régionale engagée et reconnue, regroupe plus de 230 producteurs adhérents et près de 350 collaborateurs. Nos valeurs reposent sur la proximité, la qualité et la coopération. Dans le cadre du remplacement d'un départ en retraite, nous recherchons un(e) Gestionnaire Facturation pour rejoindre le Service Relations Clients (SRC), composé de 12 personnes, sous la responsabilité de la Responsable SRC. Vos missions principales Vous jouerez un rôle clé dans la fiabilité et la fluidité de notre facturation : - Assurer le traitement complet des factures (contrôle, édition, envoi) - Vérifier les bons de livraison (BL) et le respect des tarifs appliqués - Réactualiser les tarifs et suivre les éventuelles modifications dans l'outil de facturation - Éditer et transmettre les factures (papier et électroniques via EDI) - Calculer et programmer les ristournes, émettre les avoirs commerciaux - Traiter les facturations spécifiques (ex. vrac à destination des porchers) - Suivre et gérer les litiges de facturation en lien avec les services internes (SAV, Qualité, Logistique, Commercial) - Effectuer les régularisations clients et refacturations transporteurs - Assurer la mise à jour des données, le classement et l'archivage des documents - Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 3 ans minimum dans un poste similaire (gestion de la facturation, administration des ventes, comptabilité clients). - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et attentif(ve) aux détails. - Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez idéalement une bonne connaissance des logiciels de gestion/facturation. - Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens du service client. - Une rémunération sur 13 mois, selon grille de rémunération en vigueur dans l'entreprise. La rémunération proposée à l'embauche tient compte de l'expérience du candidat et de son expérience - Participation/intéressement - Mutuelle/prévoyance - Comité d'entreprise - Restaurant d'entreprise, salle de sport, salle de jeux, bibliothèque