technicien informatique Support Informatique (IT) (H/F) 35 - RENNES
Offre n° 1933902
technicien informatique Support Informatique (IT) (H/F)
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Publié le 08 février 2025
Nous recherchons pour une entreprise de renommée française, un Technicien Support de Proximité H/F sur Rennes pour une entreprise de renommée française dans le secteur de la finance. Evolution vers un poste deCoordinateur Techniciens Support Rattaché au responsable centre de service (situé à Rennes) vous serez en charge de: - faire monter en compétence un technicien support de proximité junior - support de proximité sur une flotte mobiles (MDM, IOS ou android) - gestion des droits et accés des utilisateurs (Active directory) - Support bureautique (tickets ISM, téléphone, poste de travail, windows, MO365), teams - Support VIP auprés de la direction, clients finaux, administrateurs - création de tickets Métier(s) de référencement Ingénieur de maintenance informatique Description du profil Contexte: Résolution 80% des tickets 1400 incidents/mois 2200 demandes suite au projet sur les habilitations 5/15 appels par jour Multisites: Gerland, Clermont ferrand, Meyzieu et Albi Localisation : Rennes Télétravail présent 2 jours par semaine Profil candidat: Contexte: Résolution 80% des tickets 1400 incidents/mois 2200 demandes suite au projet sur les habilitations 5/15 appels par jour Multisites: Gerland, Clermont ferrand, Meyzieu et Albi Localisation : Rennes
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
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