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Conseiller Service H/F 15 - AURILLAC
Offre n° 1934613
Conseiller Service H/F
15 - AURILLAC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 septembre 2024
POSTE : Conseiller Service H/F DESCRIPTION : Description du poste : Le Conseiller Service chez Mercedes est un interlocuteur clé pour les clients. Il se doit de fournir un service client exceptionnel en assurant une expérience fluide et agréable tout au long du processus de maintenance et de réparation de leur véhicule. Ce rôle implique une interaction directe avec les clients, la coordination avec les techniciens et le respect des normes élevées de la marque Mercedes-Benz. Responsabilités : - Accueil et Prise en Charge des Clients - Gestion des Rendez-vous - Coordination des Travaux - Communication avec les Clients - Administration et Documentation - Promotion des Services PROFIL : - Diplôme en gestion, en service à la clientèle ou dans un domaine connexe. - Formation technique en mécanique automobile est un plus. - Expérience préalable dans un poste similaire, de préférence dans le secteur automobile. - La connaissance des produits et services Mercedes-Benz est un atout.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
Entreprise
Europe Service
Spécialiste dans la distribution et la réparation notre concessionnaire automobile Etoile d'Auvergne Mercedes Benz à Aurillac propose des gammes complètes de véhicules particuliers, utilitaires et industriels répondant ainsi à des besoins très variés : particuliers, transports, travaux publics, artisanats, collectivités
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