Le bénéficiaire souhaite une prestation d?accompagnement dans lobjectif dassurer le support à la Production Instant Payments, GMT (Global Money Transfer - Services groupe des Virements internationaux) et API Connectivity. Le groupes modernise son système d'information de paiements pour le groupe. La première étape de cette transformation était de créer une solution centrale pour les virements instantanés, en architecture réactive avec des technologies modernes (notamment Kafka, MongoDB, Akka, Cassandra, Angular). La donnée est centrale dans cette nouvelle solution de Paiements, Chaque évènement est donc intégré dans un Data Hub. Cette solution est déployée dans les différentes entités du groupe. Déjà en production pour la France, la Belgique, le Luxembourg, la Hongrie, l?Italie, et les pays CIB (Allemagne, Portugal, Espagne, Hollande, Autriche). D'autres pays européens sont à venir. Ce programme est donc stratégique pour le groupe et s'inscrit sur plusieurs années. Il faut savoir que deux solutions cohabitent actuellement: - Solution v1 "on premise" autour d'une infrastructure Cloud interne - Solution v2 (dCloud) autour d'une solution Cloud dédiée mise en ?uvre en partenariat avec IBM (anciennement dMZR). Une migration de la v1 vers la v2 est en cours pour les différents entités qui sont encore utilisatrices de la v1 de la solution. La solution API Connectivity est une "passerelle" permettant à des clients corporate de réaliser des opérations de paiements (virements SEPA ou virements SCT Instantanés) vers leurs propres clients. Il est important de noter les éléments suivants : Le candidat doit avoir de solides connaissances sur Unix, sur la gestion des certificats et l'incident management, de très bonnes bases sur les technologies nouvelles sur lesquelles repose les solutions des applications du périmètre (Kubernetes, Docker, MongoDb, Kafka, ElasticSearch notamment), une bonne connaissance fonctionnelle des paiements et un niveau d'anglais suffisant pour soutenir des échanges avec nos interlocuteurs à travers le monde (Singapour / Montréal et les territoires des entités utilisant la solution). Profil candidat: Les missions sont: - Suivi opérationnel de la plateforme New Payments Engines (SEPA Instant payments), des services groupe GMT (Virements Internationaux) et API Connectivity; - Rôle de référent Exploitation et Garant de la Continuité de l'activité de son périmètre; - Fourniture dun service de Support en 24/7 (Astreintes en HNO) et maintien de la documentation du patrimoine (sauf Infra); - Point d'entrée sur les sujets production pour les entités et l'ensemble des acteurs (Squads, CMCT, ITGP, Security) et en charge des incidents, problèmes, petites demandes d'évolution (suivis bout en bout, diagnostics, livraisons en production). Proposition et réalisation des optimisations si opportunités (automatisation / simplification / Standardisation) - Construction et pilotage de Dashboards de Monitoring (Kibana, Sysdig, Dynatrace) - Maintien de la documentation d'exploitation (DE/DI, Confluence, Sharepoint) - Gestion des environnements Prod/Hors Prod - Référent technique sur la gestion des certificats, Kafka et sur Ansible Tower (Devops) - Contacts réguliers avec les équivalents dans des différentes entités IT Métiers voir Métiers. - Support applicatif et fonctionnel aux utilisateurs