Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) employé d'exploitation pour notre agence de CAUFFRY, directement rattaché(e) au Responsable d'exploitation / transport. Vos missions principales : En tant qu'interlocuteur privilégié de nos clients, vous assurez le suiviadministratif de la marchandise et veillez à la bonnecoordinationdesopérations. A cet effet, vous aurez la charge de : - La gestion et du suivi des palettesEurope ; - La gestion des souffrances ; - La saisie et du suivi des retours de tournées ; - L'enregistrement des opérations de transport dans les outils internes ; - La prise de RDV par téléphone, par mail pour sur le portail ; - L'accueiltéléphonique des clients (suivi des livraison, enlèvements, localisation des marchandises.) ; - Traitement des courrielsentrants ; - La remontée des anomalies auprès du responsable camionnage. - Une première expérience dans le domaine administratif, si possible dans une société de transport de marchandises serait un plus - Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et ayant un bon sens de la communication et un bon relationnel. Conditions de travail : - Horaires : 11h - 19h (du lundi au vendredi) - Contrat CDI - Rémunération : A partir de 26 000 ke/an Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, au contact direct des opérations et des clients ? Rejoignez-nous !