CHARGE DE CLIENTELE EN ALTERNANCE (H/F) 49 - ANGERS
Offre n° 193BBMC
CHARGE DE CLIENTELE EN ALTERNANCE (H/F)
49 - ANGERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 juillet 2025
Notre partenaire, entreprise de portée internationale, recherche son/sa futur(e) chargé(e) de clientèle Do It Yourself en alternance à partir de septembre 2025. Vos missions variées incluront : - Prise en charge d'appels liés aux problématiques d'utilisation ou de fonctionnement de matériel - Proposer un dépannage à distance aux clients - Envoyer le matériel nécessaire aux clients - Accompagner les clients dans l'installation du matériel à distance si besoin Votre profil : - Motivation et intérêt pour les métiers de la relation client - Nature communicative, sens de l'écoute et du service, autonome, et adaptable - Une première expérience en centre d'appel (stages et alternance compris) est appréciée Ce que l'entreprise vous offre : -Une formation complète aux métiers de la relation client à distance -Un poste au cœur d'une activité stimulante. Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et avez le sens du contact ? Postulez maintenant et rejoignez-nous pour cette belle aventure ! *INFORMATION COLLECTIVE ET RECRUTEMENT PREVUS LE 8/7 A 14H : VOUS RECEVREZ UNE INVITATION SI VOTRE CANDIDATURE EST RETENUE*
- Type de contrat
-
CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Techniques de vente par téléphoneCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités liées aux systèmes de sécurité
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