Nous sommes une jeune entreprise dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans l'apport de solutions de staffing flexibles aux professionnels de la restauration rapide. C'est une opportunité unique de rejoindre une structure à taille humaine, où votre impact sera direct. Vos Responsabilités : * Gestion des plannings : Concevoir et optimiser les plannings des équipes en fonction des besoins précis de nos clients. * Management et encadrement des équipes : Recruter, former, motiver et superviser nos équipes sur le terrain. Vous veillerez à leur montée en compétences et à leur bien-être. * Relation client : Établir et entretenir une communication fluide et efficace avec nos clients. Vous serez leur interlocuteur(trice) privilégié(e) pour la bonne exécution des prestations et la résolution rapide de toute problématique. * Contrôle qualité : Vous assurerez la qualité des prestations fournies, en veillant au respect des procédures et des standards de nos clients. * Reporting : Suivre et analyser les indicateurs de performance, et remonter les informations clés à la direction. Votre Profil : Le Talent que Nous Recherchons Nous recherchons une personne dotée d'un fort leadership, autonome et organisée, avec une véritable orientation client et un excellent sens du relationnel. Compétences et Qualités Requises : * Expérience significative en management d'équipe, idéalement dans les secteurs de la restauration, de l'hôtellerie ou des services. * Capacité prouvée à gérer des plannings complexes et à s'adapter aux imprévus. * Excellentes compétences en communication et un sens aigu du service client. * Proactivité, réactivité et capacité à résoudre les problèmes efficacement. * Sens des responsabilités et rigueur. * Une connaissance des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire est un plus. * Maîtrise des outils bureautiques Pourquoi Nous Rejoindre ? * L'opportunité de prendre part à la création et au développement d'une nouvelle branche au sein d'une entreprise ambitieuse. * Un poste avec des responsabilités clés et un impact direct sur notre croissance. * La possibilité de développer vos compétences en management, en gestion de projet et en relation client.