Agent d'accueil cinéma (H/F) Description de l'offre Vous assurerez, sous l'autorité et le contrôle de votre employeur, l'accueil, la caisse et la vente de produits annexes au sein de notre cinéma de 4 salles Ciné Toiles à Digne-les-Bains. Parfaitement polyvalent(e), vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel. Compétences du poste - Accueillir et informer les spectateurs - Garantir la qualité du service due à la clientèle - Assurer dans la limite de vos responsabilités le respect des consignes de sécurité du public, du bâtiment et des installations - Assurer dans la limite de vos responsabilités le respect du niveau de propreté des lieux dédiés au public ainsi que de la cabine de projection - Effectuer des tâches techniques simples liées à la projection - Effectuer des tâches administratives et comptables simples - Conditions de travail Semaine - week-end - jours fériés - vacances scolaires Type de contrat Contrat à durée indéterminée Contrat tout public Durée du travail 24h/semaine Travail en journée Salaire 1 264.13 € brut / mois Primes Mutuelle Compétences - Accueillir, orienter, renseigner un public - Assurer la gestion des plaintes et des réclamations - Assurer un accueil téléphonique - Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil - Fournir des informations générales sur l'entreprise - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Identifier, traiter une demande client - Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Principes de la relation client - Surveiller les livraisons et les expéditions Savoir-être professionnels - Faire preuve d'autonomie - S'adapter aux changements - Travailler en équipe