Gestionnaire d'affaires administratives et techniques (H/F)

Gestionnaire d'affaires administratives et techniques (H/F) 79 - NIORT

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Offre n° 193BQBV
Gestionnaire d'affaires administratives et techniques (H/F)

79 - NIORT - Localiser avec Mappy

Actualisé le 27 mai 2025

Avec un patrimoine de logements d'environ 19 000 logements, Immobilière Atlantic Aménagement est un acteur de référence du logement social en région Nouvelle Aquitaine dont la mission est de proposer des logements de qualité adaptés aux besoins de la population, d'améliorer l'habitat en répondant à un cahier des charges exigeant axé sur la réduction des coûts énergétiques et le respect de l'environnement et d'accompagner les collectivités dans la mise en œuvre et la réalisation de projets immobiliers adaptés au contexte local. Dans le cadre d'un remplacement, IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT recrute : 1 GESTIONNAIRE D'AFFAIRES ADMINISTRATIVES ET TECHNIQUES (F/H) - NIORT En CDD - 4 mois - Temps complet Description de la Mission : Rattaché(e) au Responsable service Relation Client, vous assurez les prises d'appels téléphoniques et la création des affaires administratives et techniques. A ce titre, vous : - Assurez les prises d'appels entrants, - réalisez des appels sortants, - créez les affaires administratives et techniques, - assurez l'accueil physique administratif et technique - saisissez du courrier en affaire sous le logiciel métier, - enregistrez sous le logiciel métier les affaires de l'astreinte téléphonique, site web, emails techniques et administratifs, - saisissez les attestations d'assurance habitation, les demandes de logements sur le logiciel Imhoweb - informez la hiérarchie de tout évènement présentant un danger, Profil attendu : De formation de niveau Bac dans le commerce ou la vente, ou dans une discipline en lien avec l'activité de l'entreprise, vous justifiez d'une expérience d'un an, idéalement en centre d'appels. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre réactivité. Vous êtes doté(e) d'une grande qualité relationnelle. Votre capacité à vous adapter sera indispensable pour mener à bien vos missions. Rémunération : 24 833 € brut/an Tickets restaurants, mutuelle (60% par l'employeur), prévoyance (100% par l'employeur), accord d'intéressement, accord télétravail Date de prise de poste : dès que possible

Type de contrat
CDD - 4 Mois
Contrat travail
Durée du travail
37H30 Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 24833.0 Euros sur 12.0 mois
  • Chèque repas
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Analyse des besoins des clientsCette compétence est indispensable
  • Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
  • Gestion de la relation client (CRM)Cette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Logiciels de gestion d'appels téléphoniques
  • Techniques pédagogiques

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Location de logements

Employeur

IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT

100 à 199 salariés


Avec un patrimoine de logements d'environ 18 000 logements, Immobilière Atlantic Aménagement est un acteur de référence du logement social en région Nouvelle Aquitaine dont la mission est de proposer des logements de qualité adaptés aux besoins de la population, d'améliorer l'habitat en répondant à un cahier des charges exigeant axé sur la réduction des coûts énergétiques et le respect de l'environnement et d'accompagner les collectivités dans la mise en œuvre et la réalisation de projets immobi

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