Offre n° 193BRVD
ASSISTANT COMMERCIAL (H/F)

Publié le 27 mai 2025

Au sein du service Chauffage, vous interviendrez en appui à la force de vente itinérante et auprès de nos clients pour la réalisation des missions principales suivantes : - Traiter les commandes reçues par le commercial itinérant - Recevoir nos clients et trouver la meilleure solution technique à leurs besoins - Chiffrer les commandes de la force de vente et des clients - Conclusion de ventes et suivi jusqu'à leur livraison - Suivi des affaires et des chantiers Profil : Vous justifiez d'une 1ère expérience chez un fabricant / distributeur ou dans un bureau d'études techniques. Votre sens du service, votre relationnel client et votre proactivité seront des atouts indispensables dans la réussite de cette mission.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Travail en journée

Salaire

Chèque repas
A définir en fonction du profil

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

24 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Développer l'esprit d'équipe
Faciliter la communication interne et externe
Favoriser l'entente, la collaboration
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande