Nous recherchons pour notre centre de formation (MIC ), un formateur (trice) expérimenté (e) pour accompagner des étudiants en BTS Gestion de la PME (GPME) dans l'apprentissage des stratégies de gestion et de suivi des interactions commerciales. Module à enseigner : Gestion de la Relation Client et Fournisseur (G.R.C.F). Recherche de clientèle et contact : techniques de prospection et gestions des premiers échanges Administrations des ventes : gestion de devis, commande, facturation et suivi administratif maintien et développement de la relation client : fidélisation, suivi et développement du portefeuille clients recherche et sélection de fournisseurs : critères de choix, négociation contractualisation suivi des achats et investissements : analyse des besoins, gestion des stocks et optimisations des couts suivi comptables des transactions : conformités des paiements, contrôle et analyse des flux financiers. Missions principales : Préparer et animer des sessions de formation adaptées aux objectifs du BTS GPME. Initier les étudiants aux outils et méthodes de la relation client et fournisseur Favoriser des mises en situation et des études de cas pratiques. Evaluer et accompagner la progression des étudiants dans leur apprentissage Profil recherché : Diplôme en Commerce, Gestion, Management ou équivalent Expérience en enseignement ou formation en BTS appréciée Bonne maîtrise des outils numériques et des logiciels de gestion commerciale Excellente capacité pédagogique et sens de l'accompagnement Excellente maîtrise des outils pédagogiques et numériques Capacité à favoriser l'expression orale et écrite des étudiants