Dans le cadre de sa politique diversité, GLS France soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. ********************** CDI / Temps plein (36H40 hebdo) / Statut Agent de maîtrise / Travail sur site Horaires de travail : 05h00 - 12h40 du lundi au vendredi Rémunération mensuelle brute sur 13 mois : 2000€ Avantages : prime d'assiduité, Tickets Restaurant, RTT (10 jours), PEE, Mutuelle familiale, Prévoyance, Participation, CSE ********************** A l'issue d'un parcours d'intégration complet, vous êtes rattaché(e) au Responsable Opérationnel et êtes responsable de la supervision et de la coordination de l'activité du chantier Réception. Votre quotidien est rythmé par les missions suivantes : - Vous êtes le garant de l'application des process opérationnels par les équipes que vous encadrez afin d'assurer le bon acheminement des colis dans les standards de Qualité, et ce, afin de répondre à nos engagements et à la satisfaction de nos clients. - Vous optimisez l'ensemble des moyens humains et matériels nécessaires au fonctionnement de votre chantier : anticipation et gestion des fluctuations de l'activité, gestion de votre main d'œuvre, participation au suivi des mesures permettant de garantir la sécurité et l'entretien du site et le déploiement de la démarche Excellence Opérationnelle. - Vous gérez les entreprises partenaires : mise en place et ajustement des tournées de livraison, règlement des dysfonctionnements et participation à la gestion des litiges. - Vous suivez et analysez la performance du chantier et les indicateurs qualité au quotidien et mettez en place les actions correctives si nécessaire. - Vous soutenez le développement commercial en réalisant un suivi particulier des clients Grands Comptes et des démarrages importants. Femme ou homme de terrain, vous savez comment fédérer l'équipe autour de projets pour le site dans un objectif d'amélioration continue et d'atteinte de la qualité et de la performance. Vos qualités d'organisation, votre sens relationnel, votre capacité à gérer les priorités et à anticiper sont des atouts incontournables pour réussir vos missions. La maitrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable.