Au sein d'une boulangerie semi-industrielle au process artisanal à Bezons (95), en activité 7j/7 pour une clientèle de professionnels exigeants, nous recherchons un opérateur / opératrice administration des ventes au sein d'un service de 4 personnes - Boulangerie d'une quarantaine de salariés. Mission : - Assurer la saisie des prises de commande (tél, mail) - et le suivi commercial clients (Transmission des réclamations clients, dépannages, suivi de satisfaction, mise à jour de l'ERP et reporting éventuel...) - Participer aux animations commerciales dans les restaurants (2 jours / semaine) - déplacement durant les heures de travail et véhiculé Profil Une expérience réussie dans un service clients / ADV, rigoureux.se, soucieux.se de la satisfaction clients, réactif.ve, capacité à travailler en équipe, Sens de l'écoute, sens commercial La connaissance de l'ERP Progial et/ou de l'environnement de restauration collective est un plus. Type d'emploi : 35h / semaine, plage horaire 8h - 16h avec pause déjeuner - CDI Salaire : de 22-25K€ brut selon expérience + Avantages : Intéressement d'entreprise Horaires : 5 jours par semaine - 5x7h