Situé(e) au sein de notre agence de Châlons-en-Champagne et rattaché(e) au Responsable d'agence, vous occupez un poste polyvalent mêlant gestion commerciale et relation client au comptoir. Vous assurez le suivi complet des commandes : devis, conseils techniques, traitement et suivi jusqu'à la livraison, auprès d'une clientèle de professionnels et de particuliers dans le domaine du sanitaire. Vous contribuez également à l'animation du comptoir, en assurant l'accueil, le conseil et la vente directe. DÉTAILS DE LA MISSION : Gestion commerciale - Conseiller les clients, établir et relancer les devis, suivre les commandes jusqu'à la livraison. - Promouvoir nos produits, répondre aux demandes techniques, gérer les conditions tarifaires et les encours clients. - S'assurer du bon déroulement de la commande : disponibilité produit, livraison, respect des délais, - Traiter les litiges (retours, avoirs) et assurer un service client de qualité. Vente au comptoir - Accueillir et vendre directement au comptoir, avec conseil technique sur nos gammes sanitaire, plomberie et pièces détachées. - Mettre en avant les promotions, veiller au bon état et au rangement du comptoir. - Contribuer à l'animation de l'agence et assurer un soutien polyvalent selon les besoins. Motivation, pugnacité et rigueur vis-à-vis de la mission Polyvalent - Méthodique - Communicant - Autonome Le contact et la relation clientèle, ainsi que les connaissances techniques sont des atouts majeurs dans votre profil. Vous avez le sens du commerce et aimez le travail en équipe. Si vous vous retrouvez dans nos valeurs et que vous souhaitez vous investir au sein d'une structure en constant développement, rejoignez l'équipe Miler ! CDI - Temps complet Rémunération : En fonction de l'expérience et du profil + Mutuelle Prise de poste : Immédiate Expérience : 2 années significatives dans une fonction similaire Horaires : du lundi au samedi Secteur d'activité : Commerce de gros / Climatisation - Chauffage - Sanitaire - Outillage - Électricité