Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise. Intermarché, enseigne solidaire et de proximité, figure parmi les enseignes de grande distribution préférées des Français qui bénéficient directement de ses 1 800 points de vente répartis sur l'ensemble du territoire. A l'occasion de l'ouverture de notre nouvel espace dans le 15e arrondissement de Paris, nous recrutons un(e) adjoint(e) chef de caisse (H/F) Vos missions principales sous la responsabilité de son/sa responsable : Vous distribuez le travail entre les collaborateurs afin d'assurer un passage en caisse adapté au flux client. Vous veillez à la bonne tenue du secteur caisses/accueil (propreté, fonctionnement.). Vous effectuez les opérations d'ouverture, de clôture et d'administration de la ligne de caisses. Descriptif du poste (liste non exhaustive) : - Renseigner et conseiller les clients avec l'attitude commerciale adéquate - Valoriser les outils de fidélisation - Identifier les litiges clients, en informer la direction - Assurer les opérations de services (location, reprise de matériel, retrait-colis.) - Participer à la mise en place et au suivi des plans d'actions définis par sa direction - Suivre les performances horaires du secteur et de chaque hôte(sse) de caisse - Effectuer des opérations de caisse (ouverture et fermeture de caisse, échange de monnaie ; contrôle des moyens de paiement.) - Etablir les factures sur demande des clients - Prendre en charge le comptage correct et de la remontée d'information concernant les écarts de caisse, les fonds de caisse, le coffre - Indiquer la valeur du coffre dans un cahier de suivi afin d'assurer une traçabilité - Classer les documents financiers relatif à la caisse/accueil (répartitions de CA journalier, feuilles de statistiques caisses...) - Distribuer le travail entre plusieurs collaborateurs et informer la direction de toutes difficultés de mise en œuvre - Rechercher et communiquer les informations nécessaires aux hôtes(esses) : opérations promotionnelles et de fidélité, article inconnu, article ne passant pas au prix indiqué en rayon selon le client, procédure à suivre pour un retrait-rappel. - Respecter des règles d'hygiène et qualité, la réglementation en matière d'affichage, d'étiquetage. et les règles de sécurité. Profil : Vous avez un diplôme de niveau 3 (CAP/BEP) ou une expérience (12 mois) dans un poste similaire Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques Vous êtes à l'écoute et possédez un bon relationnel. Vous aimez le travail en équipe et vous savez faire preuve de rigueur Organisation de travail semaine (35h) : Travail du Lundi au samedi (dimanche en matinée selon affluence) Amplitude horaires : 6H30 / 21H00 Avantage : Mutuelle, Pass Navigo 50%, 13e mois, Primes