L'ENTREPRISE En partenariat avec notre école AREP 29, une entreprise située à Brest, recherche un conseiller technique (H/F) en alternance pour son entreprise. Objectifs : - Contribuer à la consolidation et au développement du portefeuille clients, - Optimiser la marge et assurer la satisfaction client, - Promouvoir une image dynamique et positive de l'entreprise. Vos missions seront principalement les suivantes : - Assurer les relations téléphoniques avec la Clientèle (appels entrants et appels sortants) et gérer la prise de rendez-vous, - Maintenir et développer les contrats d'entretien, - Traiter les demandes de dépannage, - Répondre aux besoins de la Clientèle en lui proposant et en lui vendant les différents produits et services existants, - Gérer les plannings pour les intervenants maintenance, - Assurer la gestion des pièces détachées. Profil recherché : - Travail d'équipe - Relation clients - Esprit logique - Gestion des priorités - Maitrise des outils bureautiques (Office) et adaptation au logiciel d'entreprise Type d'emploi : Alternance Rémunération : 486,49€ à 1 801,80€ par mois Horaires : Travail en journée Lieu du poste : En présentiel