Agence Guadeloupéenne de location de véhicules automobile de tourisme recrute son Agent de location en CDI à Baillif. Poste : Sous la responsabilité du chef de l'agence, votre mission consiste à gérer le comptoir et la flotte de véhicules tout en garantissant la satisfaction totale de la clientèle. Pour ce faire, vous vous attachez à : - Accueillir et renseigner les clients - Traiter les demandes de location par mail et téléphone, établir les contrats - Effectuer les états de départs, retours, et retours/départs - Proposer systématiquement les services et ventes additionnelles à chaque client - Tenir la caisse - Assurer les stocks de documentation - Préparer et contrôler les véhicules en respectant les procédures en vigueur - Anticiper les besoins de véhicules (navettes inter-agence), gérer les livraisons et les reprises - Optimiser le planning de location Prérequis : - Bac à Bac +3 ou expérience exigée dans le domaine de la vente, l'accueil ou le service à la clientèle - Pratique de l'anglais - Qualités d'écoute, force de proposition, rigueur, réactivité, organisation, sens du service - Permis B - Connaissances en petite mécanique auto appréciée Poste à pourvoir en CDI Horaires de travail : du lundi au samedi, contrat de 39h hebdomadaires