Mission Hôte(sse) d'information (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 193DFHY
Mission Hôte(sse) d'information (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Publié le 28 mai 2025
Nous recherchons en urgence des hôtes(ses) d'information pour plusieurs dates, sur les créneaux suivants : 7h à 9h et de 16h à 18h 17h à 19h30 17h à 19h30 Lieu : Différentes stations de métro - Une bonne connaissance de la ville de Toulouse et de son réseau de transport est requise. Une formation et un brief pourront être réalisés avant le début de la mission. Missions principales : Accompagnement au changement Incitation à la validation par CB Aide à l'achat de ticket de transport Les objectifs seront : -Sensibiliser les voyageurs à cette nouveauté puis les accompagner sur leurs achats. -Fluidifier le passage aux valideurs ). -Encourager la validation sans contact (smartphone, carte bancaire, montre connectée). -Orienter les voyageurs vers l'espace clients pour plus d'informations et l'échange des anciens tickets magnétiques. Tenue requise (fournie par l'agence) Une combinaison blanche floquée, avec : - Des manchettes argentées - Une ceinture argentée - Des lunettes argentées sur la tête - Des chaussures blanches Votre rôle : Aller activement à la rencontre des voyageurs pour les informer et les accompagner dans cette transition.
- Type de contrat
-
CDD - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
temps partiel - 4H Travail en journée
- Salaire
- SMIC horaires 11,88 brut
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de publicité
Employeur
ACDICOM
1 ou 2 salariés
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