Description de l'entreprise Aménageur-promoteur et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs. Dans l'ADN de Nexity, il y a historiquement l'engagement pour l'accès au logement pour tous auquel s'ajoute une conviction forte, celle de la nécessité d'une mobilisation en faveur de la décarbonation de notre secteur et pour préserver l'environnement. Ces deux piliers sont structurants de notre raison d'être 'la vie ensemble' et font de Nexity une entreprise engagée auprès de ses clients et de ses parties prenantes. Nexity est l'entreprise des passionnés d'immobilier et des passionnés de la société. Rejoindre Nexity c'est intégrer un Groupe où vous pourrez relever tous les défis pour transformer la ville en profondeur. Rejoindre Nexity c'est être entouré par des équipes passionnées et qui ont le goût du challenge. La vie ensemble chez Nexity, c'est être responsable ensemble, évoluer ensemble, avancer ensemble. Rejoignez-nous ! Description du poste Nexity recherche un(e) assistant(e) de programmes en alternance. Le poste sera basé à Aubière, au sein de la filiale Nexity Rhône Loire Auvergne. Dans le cadre de votre mission globale, vous vous assurez du bon fonctionnement de toutes les étapes utiles à l'évolution d'une opération immobilière afin de contribuer à l'atteinte des objectifs de la filiale et du groupe. Vous serez amené(e) à : Gérer les contacts (accueil téléphonique, prise de rendez-vous, organisation des réunions.). Mettre en place et organiser le suivi des dossiers (suivi des devis et règlements, suivi de la réalisation des travaux, élaboration de tableaux de bord.). Effectuer différentes misons de secrétariat (courriers, classement, compte-rendu de réunion.). Vous serez également en charge d'accompagner et de conseiller le client dans son projet immobilier de la réservation jusqu'à la livraison, à travers les missions suivantes : Préparer et gérer les documents nécessaires pour les consultations. Monter administrativement et établir les marchés et avenants Régler les situations des travaux et des factures Établir les PV de réception des entreprises et effectuer le suivi administratif Réceptionner les appels téléphoniques et accueillir les clients et entreprises. Gestion du SAV Gérer le courrier et traiter les demandes clients via le mail générique (SRU, appels de fonds, attestations d'avancement des travaux, notification, livraison) Organiser les rendez-vous clients et présenter les choix de finitions Utiliser les outils informatiques spécifiques à Nexity. Suivre l'ensemble des aspects administratifs d'un programme Qualifications En cours de formation bac +2 (type BTS professions immobilières, assistanat), vous avez un très bon relationnel, et êtes capable de vous imprégner de la dimension technique de notre environnement de travail et de dialoguer avec des équipes pluridisciplinaires. Vous êtes en capacité de vous organiser en priorisant vos tâches, vous avez les connaissances de base des logiciels tels que Word et Excel. Cette opportunité est faite pour vous ! Des bonnes compétences relationnelles et rédactionnelles sont nécessaires au poste. Informations complémentaires Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons de : Développer vos compétences via l'accès à des formations, des opportunités de carrière, un programme de développement innovant, etc. ; Evoluer dans une entreprise inclusive ;