L'Agence Adecco d'Aurillac, recrute pour son client spécialisé dans le secteur du e-commerce, basé à Aurillac un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F) pour un CDI à pourvoir au plus tôt. Vos principales missions seront les suivantes : -Prendre en charge et répondre aux demandes des clients -Gestion des réclamations clients -Chat en ligne -Traitement des retours clients Vous possédez idéalement une première expérience sur un poste similaire, vous appréciez le contact client et faites preuve d'initiative, rigueur et autonomie. Vous maîtrisez les techniques de vente et êtes à l'aise avec les logiciels de bureautique. Le poste est à pourvoir à temps plein (du Lundi au Vendredi). Rémunération : smic + heures supplémentaires majorées + prime annuelle Si cette offre vous intéresse, merci de postuler directement en ligne.