MANPOWER Cabinet de Conseil en Recrutement et Chasseur de Talents Nous cherchons activement le ou la futur(e) ASSISTANT TECHNIQUE (H/F) pour notre client , entreprise familiale et acteur majeur dans le domaine de la sécurité incendie, situé à AIX EN PROVENCE (13) TACHES PRINCIPALES DU POSTE : -Planification des maintenances à venir. -Organisation des tournées des techniciens SAV. -Prise de rendez-vous avec les clients (appels confirmations par email). -Préparation des dossiers de maintenance. -Suivi quotidien des interventions (planning, communication techniciens/clients). -Contrôle sur site des clôtures d'intervention (via Wipsos). -Collecte et pointage des bulletins d'intervention. -Relance des techniciens pour le suivi des actions et devis. -Rédaction des rapports de maintenance. -Gestion des étiquettes F7. -Classement et rangement des dossier -Coordination des techniciens pour les interventions correctives. -Suivi des actions correctives et devis. -Vérification quotidienne des retours techniciens. -Suivi du planning d'intervention. -Contrôle sur site des clôtures (état terminé ou à suivre). -Envoi d'emails de confirmation de clôture. -Collecte et pointage des bulletins d'intervention. -Clôture des dépannages après diffusion des devis. TACHES ANNEXES: -Accueil des visiteurs et gestion des appels téléphoniques. -Contrôle horaire des techniciens via géolocalisation. -Gestion des emails entrants. -Application de la politique qualité et remontée des écarts ou suggestions. Formation : -Bac 2/3 Expérience : -Entre 3 et 5 années minimum sur un poste similaire dans un domaine technique ( BTP, industrie... ) Salaire et Primes : -Salaire fixe selon profil et expérience -Primes -35 heures/ sem du lundi au vendredi